Política de Confidencialidad

El presente documento establece la POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD que rige la relación por contrato de servicios entre MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y sus CLIENTES. Al momento de suscribir la Orden de Venta y su correspondiente Declaración de Trabajo, MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y el CLIENTE se obligan a la más estricta confidencialidad respecto de todos y cada uno de los datos, menciones o partes de una información de índole estrictamente confidencial y privada, en el entendido de que dicha información no es pública ni publicable sin expreso consentimiento de su propietario y/o usuario, usufructuario, o tenedor bajo cualquier título, todo ello para el uso de sus funcionarios, directores, agentes, empleados o representantes incluyendo asesores financieros y legales, en conexión con la ejecución del proyecto, sean estos objeto de esta convención o que en un futuro sean contratados por la empresa por virtud, con ocasión o en conexidad de la ejecución del Proyecto. En consecuencia, ambas partes se comprometen a cumplir con esta Política de Confidencialidad de manera integral, quedando sujetas a una relación contractual bilateral aceptando todas y cada una de las siguientes disposiciones:

1. DEFINICIONES. Para todos los efectos de la relación contractual entre MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y sus CLIENTES, se tienen como valederas las definiciones siguientes:
2. 1. Afiliada: significa cualquier persona, asociación, sociedad anónima u otra forma de empresa, ya sea nacional o extranjera, inclusive, sin limitación, que directa o indirectamente controle a una de las partes, esté controlada por ella o se encuentre bajo un control común.
   2. Cliente: persona natural o jurídica que contrata los servicios de MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL.
   3. Parte reveladora: se refiere a la parte que revela la información confidencial a la otra PARTE. El término parte reveladora incluye a todas las afiliadas y usuarios de la parte reveladora.
   4. Parte receptora: se refiere a la parte que recibe la información confidencial de la otra parte. El término parte receptora incluye todas las afiliadas de la parte receptora.
   5. Proveedor IT: Plataforma Odoo.sh.
   6. Usuarios: se refiere e identifica a cualquier persona física que, con el carácter de director, oficial, agente, funcionario, empleado, representante y en general, trabajadores, incluyendo asesores financieros, legales o de cualquier otra índole, de las partes, tenga acceso a la información como se la define más adelante.
   7. Proyecto: se refiere a la propuesta de servicios ofrecida por MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL al CLIENTE.
3. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. En las relaciones contractuales entre MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y sus CLIENTES, la Información Confidencial se refiere e identifica a cualesquier tipo de datos, organizados o no, en cualquier idioma, codificación o lenguaje, que sea o pueda llegar a ser del conocimiento o uso de los Usuarios, por virtud o con ocasión del contrato de servicios. Esta definición también incluye: 
4. 1. La accesibilidad de la información o de los datos, organizados o no, en cualquier idioma, codificación o lenguaje respecto de la parte receptora de dicha información.
   2. Las discusiones que las partes estén celebrando en lo concerniente a la ejecución del proyecto. 
   3. La información técnica, modelos, know-how, procesos, algoritmos, programas, ejecutables, investigaciones, detalles de diseño, manuales técnicos o de negocio, información financiera, lista de clientes, empleados, relaciones de negocios y contractuales, pronósticos de negocios. Cualquier información, como aquí se la define, suministrada por cualquier parte a la otra antes del perfeccionamiento del contrato de servicios está sujeta al mismo tratamiento de confidencialidad que aquí se desarrolla. 
   4. Información técnica sobre la infraestructura del cliente: Información de acceso, claves, passwords, certificados digitales y/o credenciales de acceso..
   5. Información de la base de datos de Odoo. Configuraciones personalizadas de Odoo. 
   6. Información que sólo algunos miembros de MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y/o sus CLIENTES debería de conocer ya que existe un acceso restringido a la misma.
   7. Cualquier especie de información que en caso de ser conocida por algún tercero ajeno a las partes, ponga en riesgo la ventaja competitiva que MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y/o sus CLIENTES pudiera tener o comprometa los proyectos que se encuentra ejecutando o a punto de implementar. La información confidencial puede ser generada tanto por MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL como por sus CLIENTES, el Proveedor IT o Usuarios y afiliados. En todo caso, se trata de información que no debe de ser revelada sin el consentimiento o de acuerdo explícito a los lineamientos establecidos en la presente política. 
5. DE LAS OBLIGACIONES DE ESTRICTA CONFIDENCIALIDAD Y NO-DIVULGACIÓN. En la ejecución de la relación contractual por la prestación de servicios de MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL a sus CLIENTES, cualquiera que reciba cualquier información relativa a la otra se obliga a:
6. 1. Mantenerla bajo la más estricta confidencialidad, asumiendo expresamente la obligación de no divulgar, ni siquiera de manera parcial, a cualquier persona distinta de los Usuarios, quienes necesiten conocerla en relación con la ejecución del proyecto.
   2. Que toda información debe ser suplida a la otra parte mediante la previa y escrita autorización, otorgada por la otra parte contratante o bien que la revelación de la información sea expresamente permitida por el presente documento entre las partes.
   3. Que las partes expresamente se obligan a informar a cada uno de los Usuarios respecto del carácter confidencial de la información.
   4. Que la parte receptora de la información, se obliga a utilizarla únicamente para los propósitos relacionados con la ejecución del proyecto y no podrá ser utilizada de una manera distinta o para fines que impliquen el beneficio propio de la parte receptora, ni tampoco para un propósito perjudicial para la parte divulgadora.
7. DE LA OBLIGACIÓN DE PROTECCIÓN. La parte que reciba cualquier información, se obliga a emplear todos sus esfuerzos y medios a su alcance, proporcionales respecto de aquellos que dicha parte emplee de manera usual y consuetudinaria, para la protección de su propia información confidencial, además, la parte receptora de la información, se obliga a emplear todos los medios razonablemente necesarios para proteger dicha información.
8. DE LA DIVULGACIÓN OPE LEGIS (POR MANDATO DE LA LEY). En el supuesto de que cualquiera de las partes sea constreñida a revelar la información, por parte de cualquier organismo gubernamental o tribunal competente, mediante citación, orden, sentencia, decreto o acto del poder público, dicha parte deberá notificar prontamente a la otra por cualquier vía, inclusive fax, teléfono o medios electrónicos de comunicación, antes de proceder a cualquier divulgación todo ello con la finalidad de que la propietaria o custodia de la información a ser divulgada según sea el caso, pueda obtener una orden protectora y/o renunciar al cumplimiento al cual está obligada la parte constreñida a revelar de la información, de conformidad a esta Política de Confidencialidad. No obstante, lo previsto en este apartado, si según la opinión de los abogados de la parte receptora de la información, esta última se viese forzada a revelar dicha información, o bien, si está en riesgo de desacato, sanción o responsabilidad de cualquier índole, inclusive penal, entonces la parte receptora podrá revelar dicha información sin incurrir en responsabilidad alguna ante la otra parte según este documento.
9. DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL, INTELECTUAL Y OTROS DERECHOS INMATERIALES. El suministro de la información entre MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y sus CLIENTES, no implica el otorgamiento o cesión de derecho o propiedad intelectual alguna. En este sentido, toda la información continuará siendo de la propiedad o de uso exclusivo según sea el caso, de la parte que la suministre. Una vez finalizado el proyecto, la parte receptora se obliga a entregar a la parte que la haya suministrado todos cuantos materiales o bienes tangibles contengan, materialicen, describan o en manera alguna comuniquen comprensiblemente la información recibida de la parte suministradora conjuntamente con todas las copias, reproducciones y resúmenes relacionados con dicha información. A los efectos de esta cláusula, toda aquella porción de información que haya sido incorporada en análisis, compilaciones, comparaciones, estudios u otros documentos, elaborados por la parte receptora o sus Usuarios, deberá ser mantenida con la misma confidencialidad prevista en este documento por la parte receptora y no podrá ser utilizada por ningún motivo, para un fin distinto del propósito del proyecto o bien, a elección de la parte emisora de la información, deberá ser destruida con la obligación de dejar adecuada declaración escrita del cumplimiento de esto último.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD. Es obligación y responsabilidad del propietario de la información tomar las siguientes medidas para proteger y salvaguardar la información:
11. 1. Marcar la información como “Confidencial”.
    2. Proteger el acceso a esta información a través de claves o archivos de accesos restringidos si lo considera necesario.
    3. Limitar el acceso de la información sólo a aquellas personas autorizadas a manipular la información.
    4. No compartir la información a la cual tuvieron acceso.
    5. No copiar o duplicar la información a menos que sea estrictamente necesario.
    6. En caso de tener conocimiento que la información ha sido compartida sin autorización, notificar al departamento Legal.
12. PENALIZACIONES. Las consecuencias de violar la confidencialidad de la información aquí definida, hacer mal uso de esta o compartirla sin la autorización correspondiente podrán ser: a) La configuración de un delito sancionado por ley. b) El pago de una indemnización al afectado. c) La terminación de la relación contractual.  La parte incumplidora de cualquiera de la presente Política de Confidencialidad indemnizará a la otra parte y mantendrá indemne a ésta y a sus empleados, agentes, sucesores o cesionarios por cualesquiera pérdidas, responsabilidades, daños y perjuicios, reclamaciones, costas, gastos o gravámenes, incluidos los honorarios de abogados y otros, costas y multas, penalizaciones o intereses sufridas o incurridas por el la otra parte, como consecuencia de:
13. 1. El incumplimiento doloso y de mala fe de cualquiera de los compromisos asumidos en relación a la Política de Confidencialidad, en el transcurso de la relación contractual.
    2. Cualquier negligencia o conducta o acto de mala fe propio o sus empleados en relación con el cumplimiento de las obligaciones aquí establecidas.
    3. El incumplimiento del deber de confidencialidad que haya ocasionado pérdida de oportunidades o afectación a la imagen, marca o reputación, se penalizará con un monto equivalente al doble del ingreso dejado de percibir en la ejecución del proyecto, de acuerdo a estimaciones realizadas por empresas especializadas.
14. DE LA VIGENCIA DE LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD Las obligaciones de ambas partes dentro de la relación contractual por los servicios que presta MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL a sus CLIENTES continuará vigente por un lapso de diez (10) años después de la terminación del contrato de servicios que haya ocurrido. Excepcionalmente, la obligación de confidencialidad subsistirá por tiempo indeterminado en lo atinente a cualquier información que constituya un secreto industrial, de autor o del oficio de cualquiera de las partes de acuerdo con la legislación aplicable y siempre y cuando dicha información mantenga tal carácter de secreto industrial o del oficio.
15. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD La aceptación del presente documento de Política de Confidencialidad no excluye la posibilidad de que MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL y sus CLIENTES puedan suscribir un Acuerdo de Confidencialidad con características específicas al contrato de servicio que surja entre ambas partes.  
16. DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE El presente documento se interpretará y regirá de acuerdo con las leyes del país en el cual se encuentre legalmente constituida la entidad contratante de MASTERCORE SINAPSYS GLOBAL®. En caso de controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de dicha entidad contratante.

Volver