Buscamos a una persona integral que combine la visión estratégica de un Consultor de Implementación con la capacidad resolutiva y cercana de un Consultor de Soporte y Escalamiento. Este rol será clave para acompañar a nuestros clientes en todo el ciclo: desde la implementación inicial de Odoo hasta su operación diaria y evolución.
Desempeñarse como Consultor/a Funcional y Soporte Integrado Jr, participando en un proceso de formación práctica en Odoo mientras acompaña proyectos reales de implementación y uso del sistema, brindando soporte funcional integrado a los procesos de negocio y al equipo de consultoría.
El rol combina aprendizaje, soporte y acompañamiento funcional como un único camino de desarrollo profesional.
Participar activamente del proceso de formación interna en Odoo.
Brindar soporte funcional integrado a usuarios y proyectos.
Acompañar el uso cotidiano del sistema Odoo.
Comprender el proceso de negocio detrás de cada requerimiento.
Identificar y clasificar consultas funcionales.
Escalar correctamente incidencias o mejoras cuando corresponda.
Documentar procesos, consultas y aprendizajes.
Acompañar consultores/as más experimentados/as en proyectos reales.
Cumplir con los estándares de calidad y registro definidos.